Gamificação para um trabalho melhor - Robbyson/AeC
Por um escritor misterioso
Descrição
Robbyson é uma plataforma web para ajudar operadores de call center a entender seus resultados e estimular seu trabalho através da gamificação. Os executivos planejavam expandir para outros mercados, mas devido o tom lúdico e infantilizado, tinham medo do produto não ser bem recebido. Por isso fomos chamados para redesenhar o layout, mas no processo de pesquisa descobrimos muitas oportunidades de melhorias em navegação e funcionalidade que foram aplicadas no redesign.
Gamification em Help Desk e Service Desk: Promovendo engajamento e motivação no século 21 em centros de suporte, Help Desk e Service Desk eBook : Cohen, Roberto: : Loja Kindle
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Gilberto Moura da Silveira - Assistente de Planejamento - aec
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Gamificação para um trabalho melhor - Robbyson/AeC
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Um mergulho na nossa solução
de
por adulto (o preço varia de acordo com o tamanho do grupo)
